Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 03.02.2026

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugriff auf und die Nutzung der von Luuza betriebenen Website, dem Handelsnamen von Mylea LLC, einschließlich aller damit verbundenen Dienstleistungen, Funktionen und Produkte, die über unsere Website verfügbar sind (die „Website“).

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website oder Dienstleistungen nicht nutzen.

Unternehmensinformationen

Shop-Name: Luuza
Firmenname: Mylea LLC
Geschäftsadresse:
15442 Ventura Boulevard, Suite 201-2168
Sherman Oaks, Kalifornien 91403
Vereinigte Staaten

E-Mail: support@luuza.com
Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Geschäftsstunden auf Anfragen.

1. Übersicht

Diese Website gehört und wird betrieben von Luuza. Im gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Luuza.

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf bei uns nehmen Sie an unserem „Service“ teil und stimmen zu, diese Bedingungen einzuhalten, einschließlich aller hierin genannten zusätzlichen Richtlinien.

Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer, einschließlich Besucher, Kunden, Händler, Anbieter und Inhaltsbeiträger.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt die Akzeptanz dieser Änderungen dar.

Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, die es uns ermöglicht, Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

2. Zugang & Registrierung

Das Durchsuchen der Website erfordert keine Registrierung. Das Aufgeben einer Bestellung kann jedoch erfordern, dass Sie genaue Informationen bereitstellen und diese Bedingungen akzeptieren, bevor Sie die Zahlung abschließen.

Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Transaktionen bereitzustellen.

3. Online-Shop-Bedingungen

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass:

  • Sie sind mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesstaat oder Ihrer Provinz.

  • Sie haben zugestimmt, dass minderjährige Angehörige diese Website unter Ihrer Aufsicht nutzen.

Sie dürfen nicht:

  • Unsere Produkte oder Dienstleistungen für unrechtmäßige Zwecke nutzen

  • Anwendbare Gesetze oder Vorschriften verletzen

  • Viren, Malware oder destruktiven Code übertragen

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Beendigung Ihres Zugangs zu den Dienstleistungen führen.

4. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, jedem jederzeit aus jedem rechtmäßigen Grund den Service zu verweigern.

Sie erkennen an, dass Inhalte (außer Kreditkarteninformationen) über verschiedene Netzwerke übertragen und an technische Anforderungen angepasst werden können. Kreditkarteninformationen sind während der Übertragung immer verschlüsselt.

Sie dürfen keinen Teil des Dienstes ohne unsere schriftliche Genehmigung kopieren, reproduzieren, weiterverkaufen oder ausbeuten.

Die Abschnittsüberschriften dienen der Übersichtlichkeit und beeinflussen nicht die Auslegung.

5. Genauigkeit der Informationen

Wir garantieren nicht, dass die Informationen auf dieser Website genau, vollständig oder aktuell sind. Der Inhalt wird nur zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt.

Wir können die Inhalte der Website jederzeit ohne Verpflichtung zur Aktualisierung vorheriger Informationen aktualisieren oder ändern.

Ihr Vertrauen auf die Inhalte der Website erfolgt auf eigenes Risiko.

6. Produktinformationen & Preise

Einige Produkte sind möglicherweise ausschließlich online verfügbar und haben möglicherweise begrenzte Mengen.

Wir bemühen uns, Produktfarben und -bilder genau darzustellen; jedoch können wir nicht garantieren, dass Ihr Gerät Farben genau anzeigt.

Wir behalten uns das Recht vor:

  • Produktverkäufe nach Person, Region oder Gerichtsbarkeit einschränken

  • Mengen beschränken

  • Preise jederzeit ohne Vorankündigung ändern

  • Produkte einstellen

Wir garantieren nicht, dass Produkte oder Dienstleistungen Ihre Erwartungen erfüllen oder dass Fehler korrigiert werden.

7. Bestellungen & Abrechnung

Wir können nach eigenem Ermessen jede Bestellung ablehnen oder stornieren, einschließlich Bestellungen, die anscheinend von Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben wurden.

Wenn eine Bestellung geändert oder storniert wird, können wir versuchen, Sie mit den beim Checkout angegebenen Kontaktdaten zu benachrichtigen.

Sie stimmen zu, Ihre Kontoinformationen und Zahlungsdetails aktuell zu halten.

Für weitere Informationen zu Rücksendungen lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Optionale Tools

Wir können Zugang zu Tools Dritter bereitstellen, die wir nicht kontrollieren oder überwachen.

Diese Tools werden „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen bereitgestellt. Ihre Nutzung solcher Tools erfolgt entirely auf eigenes Risiko.

Zukünftige Funktionen oder Dienstleistungen, die zur Website hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen.

9. Links zu Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung von Inhalten Dritter und schließen die Haftung für Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter aus.

Sie sollten die Richtlinien Dritter überprüfen, bevor Sie Transaktionen mit ihnen durchführen.

10. Benutzerübermittlungen & Kommentare

Wenn Sie Kommentare, Feedback, Vorschläge oder andere Materialien einreichen, gewähren Sie uns das Recht, solche Inhalte ohne Einschränkung zu verwenden, zu bearbeiten, zu veröffentlichen und zu verbreiten.

Wir sind nicht verpflichtet:

  • Übermittlungen vertraulich behandeln

  • Entschädigung zahlen

  • Auf Übermittlungen reagieren

Sie sind verantwortlich dafür, dass Ihre Übermittlungen keine Gesetze oder Rechte Dritter verletzen.

11. Persönliche Informationen

Ihre Übermittlung persönlicher Informationen über unsere Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie.

12. Fehler & Auslassungen

Gelegentlich können Informationen auf der Website typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Versandzeiten oder Verfügbarkeit enthalten.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren und Bestellungen gegebenenfalls zu stornieren, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.

13. Verbotene Nutzungen

Sie dürfen die Website nicht nutzen:

  • Für unrechtmäßige Zwecke

  • Um geistige Eigentumsrechte zu verletzen

  • Um zu belästigen, zu diskriminieren oder zu verleumden

  • Um falsche oder irreführende Informationen einzureichen

  • Um bösartigen Code zu übertragen

  • Um persönliche Daten anderer zu sammeln

  • Um Spam zu versenden, zu scrapen, zu crawlen oder Sicherheitsfunktionen zu stören

Wir können den Zugang bei Verstößen beenden.

14. Haftungsausschluss für Gewährleistungen & Haftungsbeschränkung

Wir garantieren nicht für eine ununterbrochene, sichere oder fehlerfreie Nutzung des Dienstes.

Alle Produkte und Dienstleistungen werden „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt.

Soweit gesetzlich zulässig, haften Luuza, seine Tochtergesellschaften, Mitarbeiter und Dienstleister nicht für direkte, indirekte, zufällige, strafende oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen.

In Rechtsordnungen, die Haftungsausschlüsse einschränken, ist die Haftung auf das maximal zulässige Maß beschränkt.

15. Schadloshaltung

Sie stimmen zu, Luuza, Mylea LLC und verbundenen Parteien von allen Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder der Verletzung geltenden Rechts entstehen.

16. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar erachtet wird, bleiben die verbleibenden Bestimmungen gültig und durchsetzbar.

17. Kündigung

Diese Bedingungen bleiben in Kraft, es sei denn, Sie oder wir kündigen sie.

Wir können den Zugang beenden, wenn Sie diese Bedingungen verletzen. Verpflichtungen, die vor der Beendigung entstanden sind, bleiben durchsetzbar.

18. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen, zusammen mit unseren Richtlinien, bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Luuza und ersetzen frühere Vereinbarungen.

Das Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar.

19. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen und alle damit verbundenen Vereinbarungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten und sind entsprechend auszulegen.

20. Rücksendungen, Rückerstattungen & Stornierungen

Rückgabebedingungen

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.

Rückgabeberechtigung:

  • Der Artikel muss unbenutzt und ungetragen sein

  • Etiketten müssen angebracht sein

  • Der Artikel muss in der Originalverpackung sein

  • Ein Kaufnachweis ist erforderlich

Um eine Rücksendung zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an support@luuza.com.
Artikel, die ohne vorherige Genehmigung gesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Rückerstattungen

Wenn genehmigt, werden Rückerstattungen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.

  • Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart

  • Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an

  • Die ursprünglichen Lieferkosten sind nicht erstattungsfähig

Bestellstornierung

Sie können Ihre Bestellung stornieren, sofern sie noch nicht als „versendet“ markiert wurde.

Um eine Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie support@luuza.com.

21. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Shop-Name: Luuza
Firmenname: Mylea LLC
Adresse:
15442 Ventura Boulevard, Suite 201-2168
Sherman Oaks, Kalifornien 91403
Vereinigte Staaten

E-Mail: support@luuza.com
Öffnungszeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr

Wir verpflichten uns, klare, faire und transparente Bedingungen für alle Nutzer von Luuza bereitzustellen.